Windows- en Linux-serverbeheer
Serverbeheer kan bestaan uit inrichting, configuratie, monitoring, onderhoud en gecontroleerde wijzigingen aan ondersteunde Windows- en Linux-servers. De benodigde werkzaamheden hangen af van de rol van de server, gebruikte software, koppelingen, beveiliging en eigenaarschap.
Overname en nulmeting
Bij een bestaande omgeving verzamelen we eerst feiten. We beoordelen onder meer versies, configuratie, accounts en beheertoegang, netwerkverbindingen, certificaten, geplande taken, updates, logboeken, capaciteit, back-upstatus en beschikbare documentatie. Bevindingen en herstelpunten worden besproken voordat structureel beheer begint.
Monitoring en onderhoud
Passende controles kunnen beschikbaarheid, capaciteit, opslag, belangrijke diensten, foutmeldingen en back-uptaken volgen. Een melding is pas bruikbaar wanneer duidelijk is wie haar beoordeelt, welke context nodig is en welke vervolgstap binnen de beheergrens valt.
Updates en wijzigingsbeheer
Updates en configuratiewijzigingen worden beoordeeld op noodzaak, afhankelijkheden en risico. Waar passend worden een onderhoudsmoment, controle na uitvoering en terugvalstap afgesproken. Afwijkingen en uitgestelde updates worden vastgelegd.
Beschikbaarheid, back-up en herstel
Beschikbaarheid, gegevensbescherming en herstel zijn verschillende onderwerpen. We leggen vast welke serveronderdelen en gegevens worden beschermd, welke partij de back-up beheert en hoe herstel wordt gecontroleerd. Voor traditionele server- en infrastructuurback-up is er de afzonderlijke dienst Back-up en continuïteit.
Documentatie
De documentatie beschrijft minimaal de functie, relevante afhankelijkheden, beheercontacten, toegangsprocedure, hoofdconfiguratie, monitoring, onderhoud en herstelafspraken. Geheimen en herstelcodes horen niet in algemene beheerdocumentatie.
Verantwoordelijkheden
Beheergrenzen en verantwoordelijkheden
Per server leggen we vast wie verantwoordelijk is voor het besturingssysteem, toepassingen, accounts, netwerk, beveiliging, gegevens, back-up, herstel en leverancierscontact. Werkzaamheden, bereikbaarheid en eventuele serviceniveaus volgen uitsluitend uit de overeengekomen dienst; deze pagina doet daarover geen algemene toezeggingen.
Resultaat
Gedocumenteerd en overdraagbaar beheer
De beheerbasis bevat een actuele inventaris, open risico’s, onderhouds- en wijzigingsafspraken, monitoring, herstelafspraken en technische documentatie. Daardoor zijn keuzes en uitzonderingen ook bij overdracht herleidbaar.
Technologie
Technologie in deze dienstverlening
- Windows Server
- Linux
Veelgestelde vragen
Kan suXus een bestaande serveromgeving overnemen?
Ja. Een overname begint met een nulmeting van configuratie, toegang, updates, afhankelijkheden, documentatie, back-up en open risico’s.
Beheert suXus zowel Windows als Linux?
Ja, wanneer versie, toepassing, toegang en beheerbaarheid binnen de afgesproken dienst passen. De precieze afbakening wordt vooraf vastgelegd.